Všeobecné podmínky
námořní přepravy lodní společnosti Superfast
Ferries
Přeprava osob, jejich
zavazadel a vozidel podléhá ustanovením a) Athénské
dohody z roku 1974 (Athens Convention - mezinárodní
smlouva o námořní dopravě osob a jejich zavazadel),
b) řeckým zákonem o soukromé námořní dopravě a c)
obecnými podmínkami přepravy Superfast Ferries. Tyto
podmínky zahrnují vyjímky a omezení odpovědnosti
přepravce za smrt, nemoc nebo za škodu při ztrátě
či poškození vozidel a zavazadel nebo za zpoždění a
odchylky od jízdního řádu. Konkrétně Athénská
konvence o námořní přepravě zahrnuje omezení
odpovědnosti přepravce za ztrátu nebo škodu na
zavazadlech a vozidlech. v případě smrti či zranění
cestujících , jakož i ztrátě nebo poškození jejich
zavazadel (to zahrnuje i vozidla) a obsahuje zvláštní
ustanovení o cenných předmětech.
Cíle
plavby - Jízdné
Superfast Ferries neustále vyvíjí maximální
úsilí pro přesné dodržování svého plavebního
řádu. V případě zvýšení cen paliva, měnového
kurzu nebo jiných nepředvídaných okolností si
vyhrazuje právo na změnu časů vyplutí a cen
jízdného bez předchozího upozornění.
Zrušení
rezervace
Při zrušení rezervace lodních lístků uskutečněné
v cestovní kanceláři či cestovní agentuře, která
ji vydala nebo v pobočkách Superfast Ferries (v
přístavních kancelářích), budou Vám vráceny tyto
částky:
- 100 % při zrušení
rezervace do 30 dnů před vyplutím
- 75 % z ceny jízdného od 29 do 7 dnů
před vyplutím
- 50 % z ceny jízdného od 6 dnů do 24
hodin před vyplutím
- 100 % ceny jízdného
během 24 hodin před vyplutím nebo pokud se držitel
lodního lístku nedostavil k registraci
- v případě částečného zrušení
zpátečního lodního lístku bude držiteli lodního
lístku účtováno jízdné za lodní lístek SUPERONE.
Zrušení
lodního lístku typu SUPERSAVER
- 75 % refundace lodních lístků při
jejich zrušení uskutečněném nelméně 30 dní před
datem odjezdu
Refundace lodních lístků zrušených v době méně
než 29 dní před datem vyplutí se neposkytuje
Částečné zrušení lodních lístků není možné
Obecně podmínky zrušení, které se vztahují na
lodní lístek, nejsou platné pro SUPERSAVER
Refundace za zrušení uskutečňuje pouze cestovní
kancelář či agentura, která jízdenku vydala.
Přístavní kanceláře Superfast Ferries mají právo
jízdenky zrušit, ale nemou za ně refundovat peníze.
Lodní
lístky s otevřeným datem návratu
Pasažéři s lodními lístky s otevřeným datem návratu jsou povinni
oznámit datum jejich návratu společnosti Superfast
Ferries nejpozději jeden týden před vyplutím mimo
hlavní sezónu a nejpozději dva týdny před vyplutím
během hlavní sezóny. Jízdné za zpáteční plavbu
odpovídá sezóně, během které pasažér cestuje.
Vzniklý rozdíl v ceně předplacené jízdenky uhradí
pasažér v přístavu před registrací. Superfast
ferries nemůže zaručit rezervace na zpáteční plavbu
a neodpovídá za neuskutečněnou dopravu cestujících.
Ztráta
lodního lístku
V případě,
že pasažér ztratí svou jízdenku, musí okamžitě
informovat cestovní kancelář či agenturu, která ji
vydala nebo přímo Superfast Ferries. Nově vydanou
jízdenku si majitel může vyzvednout pouze s platným
průkazem totožnosti.
Poznámka: Při registraci musí
všichni pasažéři prokázat vlastnictví svého
lodního lístku platným průkazem totožnosti nebo
cestovním pasem.
Nalodění
a vylodění
Cestující s potvrzenou rezervací se musí ohlásit v
místě nalodění nejméně dvě hodiny před vyplutím.
Registrace končí 20 minut před vyplutím. Po
ukončení registrace si Superfast Ferries vyhrazuje
právo na zrušení jakékoliv rezervace bez nároku na
refundaci. Osoby cestující s obytnými přívěsy nebo
a kempovými vozy se musí zaregistrovat tři hodiny
před vyplutím. Pozdní příjezd může zabránit
umístění vozu na otevřenou palubu.
Domácí
zvířata
Domácí
zvířata cestují zdarma ve speciálně určených
prostorech. Nemají přístup do vnitřních částí
(včetně kabin, restaurací a barů) a majitelé nebo
hlídači musí mít u sebe platné zdravotní dokumenty
zvířete. Na palubě musí všechna zvířata nosit
náhubky, být na vodítku a v doprovodu majitele nebo
hlídače.
Zavazadla
Superfast
Ferries neodpovídá za ztrátu zavazadel, peněz nebo
cenností zanechných v otevřených úložných
prostorech nebo v kabinách.
Kempování
na palubě
- Z bezpečnostních důvodů je vaření a používání
plynu nebo ohně pasažéry, kteří kempují na palubě,
přísně zakázáno.
- Z důvodů omezeného prostoru pro kempování na
palubě se doporučuje rezervace s předstihem.
- Kempování na palubě je dovoleno od 1.dubna do
31.října.
Užitečné
informace
- Snídaně a
ostatní jídla nejsou zahrnuty v ceně lodních
lístků.
- Kabina je definována jako dvou-, tří- nebo
čtyřlůžková v závislosti na počtu jejich
pasažérů, a ne podle počtu lůžek.
Slevy
Slevy nejsou kumulativní. Slevy pro skupiny a autobusy
jsou poskytovány na základě dohody.
Upozornění
Lodní
lístky jsou platné jeden rok od data vydání a pouze
pro přístav uvedený na lodním lístku. Superfast
Ferries má právo ponechat si celkovou hodnotu lodního
lístku, pokud pasažér přeruší svou cestu v
některém přístavu, pokud toto přerušení není
způsobeno nemocí, nehodou nebo vyšší mocí. V
případě změny musí pasažéři informovat cestovní
kancelář, která lodní lístek vydala nebo zástupce
Superfast Ferries v přístavu.
|
